Instituto Rumo

Antes de começarmos,
preciso te conhecer.

São algumas perguntas sobre você, sobre quem você atende e sobre o que você já tem na internet. Leva uns 20 minutos.

Como preencher

  1. Responda com suas palavras. Não existe resposta errada.
  2. Se não souber alguma coisa, clique em "Não sei responder" logo abaixo da pergunta. Eu te mostro como descobrir.
  3. Pode parar no meio e voltar depois. O que você escrever fica salvo neste computador.
  4. No fim, clique no botão laranja e me mande o texto pelo WhatsApp.
Você vai ver umas caixas falando em "Claude". O que é isso?

O Claude é um assistente que conversa com você por escrito, como se fosse alguém do outro lado te explicando. É de graça e você abre pelo navegador em claude.ai, ou baixa o aplicativo no celular.

Em algumas perguntas deste formulário eu deixei um texto pronto para você copiar e colar lá. Ele já pede que o Claude te explique devagar, uma coisa de cada vez. Você não precisa saber escrever nada, é só colar.

Em outras, o caminho é ainda mais simples: tire uma foto da tela e mostre a ele. Colar imagem funciona igual a colar texto.

Se nada disso funcionar, não trave. Escreva "não consegui" na resposta e a gente descobre junto na nossa conversa. Este formulário não é prova.

0 de 24
1

Você e o consultório

O básico, para eu escrever seu nome certo em tudo.

2

Quem você atende

Esta é a parte mais importante do formulário. É daqui que sai o texto do site e as palavras que a gente compra no Google. Responda com calma.

Travei, não sei descrever

É normal travar aqui. A gente sabe atender, mas não sabe descrever quem atende.

Abra o Claude e cole este texto. Ele vai te fazer perguntas simples até a descrição sair sozinha:

Sou psicóloga e preciso descrever quem é meu paciente ideal, mas travei. Me entreviste: faça UMA pergunta simples de cada vez sobre os pacientes que eu mais gosto de atender, espere minha resposta, e no fim monte um parágrafo com as minhas próprias palavras. Não use linguagem de marketing.

Depois é só copiar o parágrafo que ele montar e colar aqui.

Não lembro das frases

Você não precisa lembrar. Elas estão salvas no seu WhatsApp.

Abra as conversas com pacientes que chegaram sozinhos, sem indicação, e leia a primeira mensagem que cada um mandou. É exatamente isso que eu preciso.

Jeito mais rápido: tire uma foto da tela dessas primeiras mensagens, apague ou tampe o nome da pessoa, e mande as fotos para mim junto com o formulário. Eu leio e tiro as palavras.

Se preferir fazer sozinha, cole as frases no Claude com este pedido:

Vou colar abaixo as primeiras mensagens que pacientes me mandaram no WhatsApp. Liste só as palavras e expressões que ELES usam para descrever o que procuram, sem interpretar e sem trocar por termo técnico. Depois cole a lista em ordem, da mais repetida para a menos.
Por que isso importa tanto

Porque quase sempre a psicóloga usa uma palavra e o paciente procura outra.

Um exemplo real: um instituto de orientação profissional pagava para aparecer em "orientação profissional", que é o nome técnico. Cada contato custava 63 reais. Mas os pais pesquisavam "teste vocacional", e por essa palavra o contato custava 2 reais.

Era a mesma pessoa, procurando a mesma coisa, com outro nome. Por isso eu preciso das palavras delas, não das suas.

3

O que você oferece

Para a página dizer com clareza o que a pessoa está contratando.

E o valor da sessão?

Não vou te perguntar quanto você cobra, e valor nenhum vai aparecer na página ou no anúncio.

O Conselho Federal de Psicologia proíbe divulgação de honorários em material publicitário. Isso não é detalhe: agência que não conhece a profissão põe preço em tudo e expõe a psicóloga a problema no Conselho.

Na prática funciona melhor assim mesmo. O valor entra na conversa, depois que a pessoa entendeu o que você faz e por que faz sentido para o caso dela.

4

O que você já tem na internet

Aqui começam as perguntas mais técnicas. É normal não saber. Toda pergunta desta parte tem um botão de socorro embaixo.

Não sei responder

Site é uma página na internet com endereço próprio, tipo www.seunome.com.br. Perfil de Instagram não é site.

Se você não lembra de ter contratado ninguém para fazer um, provavelmente você não tem. Escreva "não tenho" e siga.

Se acha que tem mas não lembra: busque seu nome completo no Google, tire uma foto da tela do resultado e mande para mim. Eu identifico o que é site e o que é rede social.

Não sei responder

O domínio é como o endereço da sua casa: você paga uma anuidade para ele ser seu. É o ativo mais valioso que você tem na internet, porque com ele tudo o mais se refaz.

Se você tem site, alguém comprou um domínio. Pode ter sido você, ou quem fez o site.

Se quiser descobrir sozinha, abra o Claude e cole exatamente este texto, trocando o endereço pelo seu:

Sou psicóloga e não entendo nada de tecnologia. Meu site é www.MEUSITE.com.br. Me explique com palavras simples, como se eu tivesse 10 anos: eu tenho um domínio próprio? Onde ele está registrado? Quando vence? Me responda uma coisa de cada vez e espere eu confirmar antes de continuar.
Não sei responder

É o quadro que aparece do lado direito quando você busca um consultório ou restaurante no Google, com foto, telefone, mapa e estrelinhas. O nome dele é Perfil da Empresa.

Faça assim: abra o Google, digite seu nome completo e a sua cidade, e olhe o que aparece. Se surgir uma ficha com estrelas, você tem.

O jeito mais fácil de responder: tire uma foto da tela dessa busca e me mande junto com o formulário. Eu leio a ficha e conto as avaliações. Você não precisa entender o que está vendo.

Importante: role a página até o fim antes de tirar a foto. É muito comum existir mais de uma ficha da mesma pessoa sem ela saber, e isso divide as avaliações no meio.

Não sei responder

Anunciar no Google é diferente de impulsionar post no Instagram. É quando o seu nome aparece no topo da busca, com a palavrinha "Patrocinado".

Se você nunca colocou cartão de crédito numa ferramenta chamada Google Ads, escreva "nunca".

Se acha que já, mas não lembra: procure no seu e-mail por mensagens do Google Ads, ou na fatura do cartão por cobranças com esse nome. Tire uma foto do que achar e me mande.

Isso vale ouro. Se você já anunciou, existe um relatório antigo que mostra quais palavras as pessoas digitaram para te encontrar, e ele orienta toda a campanha nova. É a única coisa aproveitável de dinheiro que já foi gasto.

5

Contas e senhas

Não me mande senha nenhuma. Eu só preciso saber o que existe e quem tem acesso, porque isso muda o caminho do trabalho.

Não sei responder

Essa pergunta parece boba e é a que mais economiza tempo depois. Quase toda pessoa tem mais de uma conta do Google sem lembrar, e isso explica ficha duplicada, conta de anúncio esquecida e coisas que aparecem para uns e não para outros.

Faça assim: no seu celular, abra o Gmail e toque na sua foto redonda no canto de cima. Vai abrir uma lista com todas as contas conectadas.

Tire uma foto dessa lista e me mande. É mais rápido e mais seguro do que digitar, porque digitando você pode errar uma letra e a gente perde tempo procurando conta que não existe.

Só a lista de endereços. Nunca me mande senha, nem por foto, nem escrita. Eu não preciso e não vou pedir.

Não sei responder

Isso importa porque, se quem controla for outra pessoa, a gente precisa recuperar o acesso antes de começar, e isso não depende de mim nem de você.

Se você já contratou agência ou pagou alguém para cuidar disso, escreva o nome e o que essa pessoa fez. Se não souber, escreva "não sei" mesmo, que a gente descobre junto.

Se quiser tentar lembrar sozinha, cole isto no Claude:

Sou psicóloga e não entendo de tecnologia. Preciso descobrir quem controla o meu site e o meu domínio hoje. Me faça UMA pergunta simples de cada vez sobre o que eu lembro (quem fez, quando, se eu paguei alguma anuidade, se recebo e-mail de renovação), espere minha resposta, e no fim me diga em que pé provavelmente estou e o que eu deveria procurar. Fale como se eu tivesse 10 anos.
6

Material e investimento

A última parte.

Por que você precisa saber isso

Porque abaixo de 600 reais por mês o volume de gente que vê o anúncio é pequeno demais para a gente aprender qualquer coisa, e você vai ficar frustrada achando que não funcionou.

Se hoje não dá, tudo bem. A gente monta a estrutura e você liga o anúncio quando puder. Prefiro te dizer isso agora do que depois.

Terminou?

Clique no botão e suas respostas vão direto para mim por e-mail. Você não precisa fazer mais nada.

Outros caminhos, se você preferir ou se o envio não funcionar:

No PDF, quando abrir a janela de impressão, escolha "Salvar como PDF" onde estiver escrito destino ou impressora.